Política de envío

Política de envíos

Zonas de envío: enviamos a España peninsular, a las Islas Baleares y al resto de países de la Unión Europea. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a países de fuera de la Unión Europea. Si se realiza un pedido con destino a estas zonas, lo cancelaremos y te devolveremos el importe completo.

Coste del envío: en España, 4,90 € en pedidos inferiores a 30 € y gratis a partir de 30 €. En el resto de la Unión Europea, 5,90 € en pedidos inferiores a 30 € y gratis a partir de 30 €. El importe se calcula sobre el subtotal de los productos después de aplicar descuentos, y lo verás siempre antes de pagar.

Plazo de entrega: en España, entre 7 y 14 días laborables desde la confirmación del pedido (a Baleares el plazo puede ampliarse unos días); en el resto de la Unión Europea, entre 10 y 20 días laborables. Los productos se envían directamente desde el almacén de nuestro proveedor, por lo que si compras varios artículos pueden llegar en paquetes separados.

Seguimiento: cuando tu pedido salga del almacén te enviaremos por email el número de seguimiento.

Incidencias: si tu pedido no ha llegado en 20 días laborables (25 si el envío es fuera de España) o llega dañado, escríbenos a hola@cimsport.com con tu número de pedido y lo solucionaremos (reenvío o reembolso).