Seguimiento de pedido

Cuando tu pedido sale del almacén te enviamos un email («Tu pedido está en camino») con el número de seguimiento y un enlace para ver dónde está.

Cómo ver dónde está tu pedido

  1. Abre ese email y pulsa el enlace de seguimiento.
  2. O copia tu número de seguimiento y pégalo en 17TRACK.
  3. Si tienes cuenta en Cim, también lo ves en «Mi cuenta» → «Pedidos».

Plazos de entrega: de 7 a 14 días laborables en España y de 10 a 20 en el resto de la Unión Europea. El seguimiento puede tardar unos días en mostrar movimientos después del primer aviso.

Si pides varios productos, pueden llegarte en paquetes distintos y en días diferentes. Te avisamos de cada uno.

¿Algún problema? Si el seguimiento no se mueve en 7 días, tu pedido tarda más de lo previsto o ha llegado algo mal, escríbenos a hola@cimsport.com con tu número de pedido y lo solucionamos.