Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

En España, 4,90 € en pedidos inferiores a 30 € y gratis a partir de 30 €. En el resto de la Unión Europea, 5,90 € en pedidos inferiores a 30 € y gratis a partir de 30 €. Se calcula sobre el subtotal de los productos después de aplicar descuentos, y siempre lo ves antes de pagar.

¿Cuánto tarda en llegar?

En España, entre 7 y 14 días laborables desde la confirmación del pedido (a Baleares puede tardar unos días más). En el resto de la Unión Europea, entre 10 y 20 días laborables. Te enviamos el número de seguimiento por email.

¿A dónde enviáis?

A España peninsular, Baleares y el resto de países de la Unión Europea. No enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de la Unión Europea.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, tienes 14 días naturales desde la entrega. Por higiene, no se aceptan calcetines ni overgrips desprecintados.

¿Qué garantía tienen los productos?

La garantía legal de 3 años para productos nuevos comprados por consumidores, también en el resto de la Unión Europea.